Privatlivspolitik

Når du køber en vare og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger. Blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af Art by Susanne Rylander. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

Cookies:

På Susannerylander.com anvender vi cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Du kan finde en vejledning her: Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik:

Vi bruger en log-statistik på Susannerylander.com hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Art by Susanne Rylander’s hjemmeside.

Klagemuligheder:

Du kan sende en mail til mail@susannerylander.com eller benytte vores kontaktformular, hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Vi sætter en stor ære i altid at finde en løsning på eventuelle uoverensstemmelser, men hvis det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

• Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
• Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.

Ved klage skal vores email-adresse mail@susannerylander.com angives, og du skal oplyse hjemmesiden, som du har købt varen på.